专业考试大纲
一、考试范围及要求
（一）管理学原理
1、管理学基本理论
（1） 掌握管理的概念及特征。
（2） 了解法约尔的管理思想。
（3） 了解管理理论的发展趋势。
2、21世纪管理新思维
（1） 掌握用未来指导现在的管理思想。
（2） 未来管理组织的发展。
（3） 未来管理方法的改变。
3、目标管理
（1） 识记目标管理含义。
（2） 了解目标管理过程。
（3） 掌握目标管理优缺点。
4、决策
（1） 了解决策的概念。
（2） 掌握决策在管理中地位和作用。
（二）人力资源管理理论
1、了解人力资源管理的内涵。
2、掌握人力资源管理的内容。
3、了解人力资源管理的原则。
（三）市场营销理论
1、掌握市场营销管理观念。
2、了解服务市场营销的特点。
3、了解市场营销方式的发展。
（四）企业战略理论
1、了解经营战略概念。
2、掌握经营战略计划内容。
（五）企业文化理论
1、了解企业文化的内涵。
2、掌握企业文化的功能与作用。
3、了解企业形象的概念。
4、掌握企业形象的特征。
二、命题考试的有关说明
1、题型及比例
考试试题主要题型
比例
填空题，名词解释
30％，60分
简答题
20％，40分
论述题
20％，40分
案例分析题
30％，60分
知识点
分数
管理学原理
50分
管理新思维
30分
人力资源管理理论
30分
市场营销理论
60分
企业文化理论
30分
2、试题难度及比例要。试题难度分为易、较易、较难和难四个等级，其比例为：易20％；较易50％；较难20％；难10％。
三、教材与参考书
教材：《管理学教程》王俊卿、邓二林编著，清华大学出版社
参考书：《市场营销学》
